Kepala Biro Hubungan Masyarakat Kementerian Haji dan Umrah RI, Moh. Hasan Afandi, mengungkapkan bahwa proses pencarian terhadap Muhammad Firdaus akhirnya menemukan titik terang setelah dilakukan koordinasi intensif bersama otoritas Arab Saudi dan tim petugas di lapangan.
“Berdasarkan laporan petugas di lapangan serta koordinasi dengan pihak berwenang Arab Saudi, Bapak Muhammad Firdaus ditemukan dalam kondisi telah wafat,” ujar Hasan dalam keterangannya di Makkah, Jumat, 22 Mei 2026.
Ia turut menyampaikan rasa duka yang mendalam atas kepergian almarhum. Menurutnya, seluruh jajaran PPIH Arab Saudi mendoakan agar almarhum mendapatkan rahmat dan ampunan dari Allah SWT, serta keluarga yang ditinggalkan diberikan ketabahan.
Hasan juga mengapresiasi berbagai pihak yang terlibat selama proses pencarian, mulai dari keluarga almarhum, KJRI Jeddah, otoritas Arab Saudi, pihak rumah sakit, petugas haji, hingga masyarakat Indonesia yang turut memberikan doa dan dukungan.
Pemerintah melalui Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, lanjut Hasan, akan menyiapkan pelaksanaan badal haji bagi almarhum yang nantinya dilakukan oleh petugas haji Indonesia.
Dalam kesempatan tersebut, Hasan juga mengingatkan pentingnya kepedulian antarsesama jemaah, khususnya terhadap jemaah lansia, penyandang disabilitas, perempuan, maupun jemaah dengan kondisi kesehatan tertentu.
Ia mengimbau seluruh jemaah dan petugas agar lebih peka ketika melihat jemaah yang berjalan sendirian, terlihat kebingungan, kelelahan, atau terpisah dari rombongan.
“Jika melihat jemaah berjalan sendiri atau tampak membutuhkan bantuan, segera sapa dan bantu mengantarkannya ke petugas, pos layanan, atau melaporkannya kepada petugas sektor maupun kloter,” ujarnya.
Menurut Hasan, kepedulian sederhana dari sesama jemaah dapat membantu mencegah risiko jemaah tersesat selama berada di Tanah Suci.
Ia juga meminta jemaah yang membutuhkan bantuan agar tidak ragu menyampaikan kondisi mereka kepada petugas haji Indonesia yang bertugas mendampingi, melayani, dan melindungi jemaah selama menjalankan ibadah haji di Arab Saudi.
